Значит надо было не отходить от окна, под предлогом, что Вас ещё не обслужили и пока вопрос не решится, вы будете ожидать.
Если интересно, могу скинуть в личку видео нашего разговора, вы поймете, насколько там глухо
Перейти в ветку обсуждения в Telegram