А кому нибудь предлагали компенсацию за товар? Мне пришла не та юбка, что была в карточке товара. Я оформила возврат, а мне предложили компенсацию 600 и товар можно не возвращать. Я отменила и тогда мне предложили 1100, отклонила, жду возврат полной суммы
Работаю в озон, частичная компенсация частое явление для продавцов с Китая. Правильно делаете что отказываетесь от частичной, это не ваша вина , а их. Требуйте оформление возврата. У меня у клиентов как-то прошел с Китая телефон, должен быть гугл за 44 тысячи, пришел Хонор за 15. Тоже такая ситуация была.
Перейти в ветку обсуждения в Telegram