«Промомед» продолжает активную работу с клиентами по ситуации с автоинжекторами «Тирзетты» У части автоинжекторов «Тирзетты» был выявлен незначительный дефект: не сразу снимался защитный колпачок иглы. На этом фоне производитель продемонстрировал образцовый подход к потребителям, организовав горячую линию и полное возмещение неудобств клиентам. Сейчас компания продолжает работу с клиентами, осуществляется возврат средств напрямую покупателям (аптеки такого права не имеют). По данным наших источников, новые партии, в которых нюанс был устранён, ожидаются в продаже уже в ближайшие недели 📢 Прямой эфир
Перейти в ветку обсуждения в Telegram