Я вам предлагаю написать письменное обращение в техническую поддержку, изложить суть, указать, что вы ни разу ничего не купили, фактически преимуществами подписки не воспользовались, и в соответствии с законом о защите прав потребителей вправе в любой момент отказаться от услуги. В связи с чем просите вернуть оплаченные денежные средства на банковские реквизиты, с которых производилась оплата :)
Написала. Пришлось скачать приложение на тлф, и там да, есть техподдержка, которая направляет в бот тг. Там можно попросить оператора, которого придётся ждать очень долго, но когда дождалась - отвечает как бот, ссылаясь на оферту пишет,что деньги не вернут.
Перейти в ветку обсуждения в Telegram