Дамы, кто пробовал возвращать автоинжекторы по браку? Из 6 купленных упаковок разных дозировок одна попалась с браком. Я уже доставляю новую купленную пачку, но все еще не могу вернуть деньги за предыдущую. Отправила обращение на электронную почту, в итоге началось: сфоткайте с этого бока, с другого, со всех ракурсов — все сделала и отправила, скриншот заказа приложила, чек приложила, все приложила. Теперь говорят, что курьером должны забрать товар, сколько-то его будут везти до производителя, потом может вообще скажут, мол, потерялся в дороге 👍🏻 Кто возвращал, подскажите, сколько там кругов ада надо пройти, чтобы в итоге деньги за брак все же вернули?
Я просто позвонила на горячую линию, они зарегистрировали обращение, затем на емейл попросили прислать данные по карте, банку, фото пачки, чек, видео брака. Через неделю вернули деньги. Причем без письма. Я зашла в онлайн Банк и увидела возврат. Проверьте, может и вам уже деньги поступали
Перейти в ветку обсуждения в Telegram