Ровно 10 дней со дня получения претензии. На 11 день или возврат денег или отказ. Именно возврат денег, а не обещание вернуть когда-нибудь
Но я так понимаю, что промомед ссылается еще на проведение экспертизы и это увеличивает сроки....
Перейти в ветку обсуждения в Telegram