По-хорошему так и надо делать. Я все могу понять, кроме такого наплевательского отношения к потребителю. Такое лечится только через суд. Время идет, а компания даже научилась работать с претензиями и не наняла дополнительный штат. Время ожидания только увеличивается
Вообще этот процесс у них должен быть на автомате. Получили претензию - сформировали платежку. ЗПП они прекрасно знают, просто пользуются тем, что в суд люди не идут
Перейти в ветку обсуждения в Telegram