Если письма нет, то и заказа нет. Но оформлять уже, наверно, не надо, напишите в вотсап с номером заказа и попросите добавить
Хорошо, что вы сказали про письмо. Оказывается оно было. Сейчас попрошу объединить два заказа. Спасибо
Перейти в ветку обсуждения в Telegram