Слушайте, в этот фармаконадзор вообще нет смысла обращаться, они к производителю лекарства никакого отношения не имеют. Пока вы там пишете и ждете их бесполезный ответ, могли бы уже в техподдержку производителя постучаться и получить реальную помощь. Лучше всего им в чат-бот во ВКонтакте писать, они там сообщения быстрее видят и отвечают. Ждать ответа, правда, все равно несколько дней придется, но это же не Яндекс.Лавка, а серьезный вопрос про лекарство, так что оно того стоит. ;)
Перейти в ветку обсуждения в Telegram