Тоже сначала не связывались, потом написала человеку из этой группы, как я понимаю представителю компании. Связались в воц ап, обещали сделать накладную на сл.день, но тишина. Снова написала представителю в ТГ, и вот сегодня приняли у меня заказ по телефону, накладную и реквизиты для оплаты отправили в воцап, после оплаты выслали трек-номер (заказывала самовывозом из СДЭК). Девушка-оператор в телефонном разговоре постоянно извинилясь, что заказов много и сайт "лег". В целом у кого трудности по заказу по личному опыту советую писать представителю ну и надеюсь, что фирма наладит нормальную логистику и обратную связь, а представителю низкий поклон и благодарность за оперативную реакцию на сообщения, я мягко говоря не представляю, какие нужно нервы иметь, чтобы так спокойно отвечать на каждое : "какого 🤬...")
Перейти в ветку обсуждения в Telegram