Девочки, добрый вечер, подскажите, пожалуйста: столкнулась впервые с браком, два шприца развалились, выскочили из заднего колпачка полностью, Скачала форму заявления на возврат по браку. Сделала все как по инструкции в закрепе, но вот уже три дня тишина на почте. Даже заявление не зарегистрировано получается вообще. Долго ждать или может еще куда писать? Бот в тг молчит, почта молчит😁
КАК ОПЕРАТИВНО ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ПО БРАКУ: 1. СРАЗУ присылать список документов на электронную почту hot_line@promomed.pro: - Номер телефона, который привязан к банку; - Заявление на возврат денег (скан, фото); - Фото брака; - Чек или др. документ, который подтверждающий покупку препарата (СМСка из банка, выписка из банка). 2. Потребитель присылает данные, присваивается номер заявки. 3. Возврат денег в течение 3-х дней по СБП. 4. В заявке с номером заявки также приходит подарок — промокод на Подписку promeka. Либо быстрее всего воспользоваться ботом в тг - @hot_line_promomed_bot
Перейти в ветку обсуждения в Telegram